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老牌茶餐厅的没落
新派茶餐厅的崛起几乎是建立在老牌茶餐厅的没落上的:港式茶餐厅翠华集团2022财年全年亏损1.24亿港元;“大快活”和“大家乐”两家企业净利润较上年下滑均超过了70%,“大家乐”下滑幅度更是达到94.1%。
大快活在营门店仅有一家在内地其余的162家均位于广东、香港;大家乐也不例外,在营的320家门店,其中香港、广东就占了313家,华东、华北地区硕果无存。
新派的崛起
敏华冰厅在疫情反复的大背景下,逆势增长,2019-2021年3年间开了52家新店;太哼冰室将近90家是在过去两年新增的店面。除此之外克茗冰室、文通冰室、九记冰厅等新派茶餐厅们纷纷涌现。
还没到中午的饭点时间,位于广州北京路的文通冰室就已经排起了号,这样的情况并不是个例,近段时间广州、北京等地的一批新式冰室都出现了排队现象。,一些火爆的店甚至出现了“一天翻台25次”,“排队5小时”等场面。
茶餐厅翻红的原因
一、回归“本心”,价格优势明显
茶餐厅是便宜、实惠、快速的餐饮品类,同时家乡感、草根态气息浓厚才是茶餐厅应该有的样子,但老牌茶餐厅在进入内地市场后,动辄200元的客单价与其最初的定位相去甚远。
新派茶餐厅崛起可以说是借着老牌茶餐厅没落的颓势——靠着草根的气息、亲民的价格。“文通冰室”、“克茗冰室”等新派茶餐厅的客单价一般都在70元左右。
二、明星助力,乘势而起
港式茶餐厅爆火的另一个原因就是张智霖等一众港星在综艺节目《大湾仔的夜》中开起了餐厅,其中冻柠茶、漏奶华等港式特色单品,再次唤醒了一批消费者的港风回忆。
而漏奶华这一高颜值的单品经此迅速爆火,不少消费者去茶餐厅消费都是奔着“漏奶华”这一明星菜品去的。
三、花式营销,宣传力度大
相比于传统的茶餐厅,新派的茶餐厅、冰室显然更精于营销之道。
在小红书、微博等自媒体平台,一批大V、探店达人卖力地展示着新派茶餐厅内“出片率极高”的环境和既创意又怀旧的菜品,吸引用户前去消费打卡。除此之外,在这些营销主战场上,各大品牌们还花费了不少心血,各式各样的优惠活动层出不穷。
翠华集团、大家乐、大快活等港式茶餐厅品牌,如果能多花一点功夫在营销上,哪怕价格高点,恐怕也不会在几年间就失去内地市场这块大蛋糕。
总结
新派茶餐厅虽然初露锋芒,但是依旧还是走的老牌茶餐厅的老路——靠性价比、靠情怀,一家茶餐厅没有一样特色产品、服务作为“护城河”的话,是很难收获长久“拥簇”的。
依靠花式的营销赢得关注是正确的,但是现在的消费者希望看到的远不止于此,只靠一个“漏奶华”就想满足消费者挑剔的胃显然不太可能,研发出更多有情怀有新意的菜品,或许是“新派们”的翻身之本。
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